Las Oficinas Virtuales de Información al Consumidor (O.M.I.C.) son oficinas que dependen de los Ayuntamientos de cada municipio y tienen como funciones la información, ayuda y orientación a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos y, entre otras podrá realizar las siguientes actividades:

- Recepción de reclamaciones y denuncias.

- Información de consultas de los consumidores.

- Indicación de direcciones de otros centros públicos y privados de interés para el consumidor.

- Realización de campañas informativas.

- La inspección de bienes y servicios de uso o consumo, común, ordinario y generalizado.

- Realizar actividades de colaboración con el sistema educativo, en materia de consumo.